Conditions Générales de Vente

Le site TrouverMaVoie.fr est la propriété de Julien Thomas gérant de l'activité numéro : 27980, Productions Associées domicilié à l’adresse : Rue Coenraets 52,1060 Bruxelles, Belgique, numéro TVA Intra BE 0896.755.397.

• Le site est hébergé par la société Siteground, Hosting Ltd.
  3rd Floor, 11-12 St. James's Square
  London SW1Y 4LB.
• Directeur de publication : Julien Thomas

Contact: julien(arobase)trouvermavoie.fr ou via la page de contact du site.

Article 1 – Champs d’Application et Modification des Conditions Générales de Vente

En passant une commande sur le site TrouverMaVoie.fr, vous certifiez que vous êtes majeur et que vous acceptez les présentes conditions générales de vente.

Les conditions générales de vente (CGV) ci-après s’appliquent à toutes les transactions conclues entre le « client » et le « vendeur » par l’intermédiaire du site TrouverMaVoie.fr

Est « client » de la société L'Institut Ikigai, SASU 15 rue des Halles, 75001 Paris, 

• Numéro de Siret: 901 683 003 00015
• Déclaration de l’activité : 11756321075

toute personne validant une commande sur le site mentionné ci-dessus, par l’intermédiaire de l’outil de paiement sécurisé.

Les présentes conditions générales de vente s’appliquent à toutes commandes passées sur le site internet TrouverMaVoie.fr

L'Institut Ikigai, SASU se réserve la possibilité d’adapter ou de modifier à tout moment les présentes conditions générales de vente. En cas de modification, il sera appliqué à chaque commande les conditions générales de vente en vigueur au jour de la commande.

Article 2 – Non concurrence

Le client déclare ne pas exercer ou vouloir exercer d’activité de type : coaching, accompagnement ou formation à titre professionnel, dans les mêmes thématiques que celles traitées par L'Institut Ikigai, SASU (orientation scolaire, reconversion professionnelle, méthode ikigai, efficacité personnelle et professionnelle, liste non exhaustive).

La reproduction, de quelque manière que ce soit et à quelque fin que ce soit, des informations, techniques, savoir-faire et méthodes proposées par les sites TrouverMaVoie.fr, L'EtudiantMalin.com ou L'InstitutIkigai.fr est strictement interdite sans l’autorisation de la société ou de son responsable.

Article 3 – Prix, Modalités de Paiement et Sécurisation

Les prix sont annoncés sur les pages de vente TTC avec le taux de TVA valable en France de 20% si la TVA est applicable au produit ou service concerné.

Vous pouvez effectuer le règlement par carte bancaire. Le paiement est sécurisé par les prestataires Stripe ou Paypal, deux entreprises leader et très réputées dans le domaine du paiement en ligne.

L'Institut Ikigai, SASU se réserve le droit de modifier ses prix à tout moment sans préavis, les services seront néanmoins facturés sur la base des tarifs en vigueur au moment de la commande.

Toute commande ne sera traitée qu’à l’encaissement effectif du règlement, et L'Institut Ikigai, SASU ne s’engage à traiter la commande qu’à compter de cette date.

Article 4 – Garantie et Remboursement

• Sauf mention contraire sur la page de vente ou bon de commande, les formations et accompagnements de ne sont pas "satisfait ou remboursés"
• En cas de mention "satisfait ou remboursé" et de demande de remboursement de la part du client, les frais de transactions de la commande sont à la charge du client et déduit du montant à rembourser. (Exemple : pour une transaction via Stripe : 1,4 % + 0,25 € pour les cartes européennes 2,9% + €0,25 pour les cartes non européennes.)
• Les formations sont hébergées sur un serveur tiers et sont consultables à volonté par leur acheteur via une simple connexion internet, avec un ordinateur, une tablette ou un smartphone.
• Les coachings et travaux de rédaction ne sont pas satisfaits ou remboursés.

Article 5 – Responsabilité

L’utilisation du site TrouverMaVoie.fr requiert que vous disposiez des compétences, des matériels et des logiciels requis. Vous reconnaissez que les caractéristiques et les contraintes d’Internet ne permettent pas de garantir la sécurité, la disponibilité et l’intégrité des transmissions de données sur Internet.

L'Institut Ikigai, SASU n’encourt aucune responsabilité :

• en cas de transmission par inadvertance d’un virus informatique
• relative au contenu des documents qui est de la responsabilité pleine et entière du client. TrouverMaVoie.fr s’appuie exclusivement sur des informations communiquées par le client pour effectuer les prestations commandées
• en ce qui concerne les résultats du client, incluant sans limitation des baisses de profits ou de chiffre d’affaire, de revenus anticipés, de contrats commerciaux.

L'Institut Ikigai, SASU ne garantit pas que les services fonctionneront sans interruption ni erreur de fonctionnement. L’accès au site pourra être interrompu pour cause de maintenance, de mises à jour ou d’améliorations techniques.

L'Institut Ikigai, SASU ne saurait également être tenu responsable d’un non-fonctionnement, d’une impossibilité d’accès, ou de mauvaises conditions d’utilisation du site imputables à un équipement non adapté, à des dysfonctionnements internes au fournisseur d’accès de l’utilisateur, à l’encombrement du réseau Internet, et pour toutes autres raisons extérieures à L'Institut Ikigai, SASU

Notre Société partage des savoir-faire autour des thématiques suivantes :  accompagnement en développement professionnel, conseil en orientation scolaire et reconversion professionnelle… mais nous ne sommes en aucun cas des professionnels de la finance, de la santé ou autres professions réglementées. Nos prestations ne se substituent en aucun cas à la consultation de votre médecin traitant, psychologue, ou spécialiste financier.

Article 6 – Modalités de livraison

Les produits sont accessibles sur un serveur tiers, et les liens d’accès sont envoyés automatiquement par email après le paiement. Ils sont envoyés à l’adresse mail saisie lors du paiement. Il est donc indispensable de saisir votre adresse email, valide, et sans faute de frappe. En cas de problème, contactez le support à cette adresse: info(arobase)linstitutikigai.fr

Article 7 – Droits d’accès et de rectification des fichiers informatisés

Conformément à la loi « informatique et libertés » du 6 janvier 1978 modifiée en 2004, vous bénéficiez d’un droit d’accès et de rectification aux informations qui vous concernent, que vous pouvez exercer en vous adressant à l’administrateur du site, via email en utilisant la page de contact.

Les informations communiquées concernant le client ne seront pas traitées à d’autres fins que pour l’exécution des travaux commandés, ni cédées à  des tiers (organismes, personnes ou sociétés extérieures ou groupes)

Article 8 – Propriété intellectuelle

L’ensemble du contenu du site TrouverMaVoie.fr est protégé par le droit de la propriété intellectuelle. L’utilisateur s’engage à ne pas modifier, reproduire, copier, republier, télécharger, mettre en ligne, transmettre, vendre ou distribuer d’aucune manière que ce soit le contenu de TrouverMaVoie.fr, sans autorisation écrite de l’éditeur du site. Dans le cas contraire, l’utilisateur s’expose à des poursuites judiciaires.

Article 9 – Droit de réserve

L'Institut Ikigai, SASU se réserve le droit de refuser :

• d’honorer une commande émanant d’un client avec lequel un litige de paiement serait en cours d’administration.
• d’effectuer un coaching téléphonique si nous estimons que les demandes de conseils ne sont pas dans notre domaine de compétence. Dans ce cas, les sommes versées seront intégralement remboursées.
• d’effectuer un autre coaching téléphonique avec un client qui aurait demandé le remboursement d’un précédent coaching. Si un client ne s’estime pas satisfait de la prestation, il n’y a aucune raison de recommencer un autre coaching téléphonique.

Article 10 – Compétence des tribunaux

En étant client de la société L'Institut Ikigai, SASU par l'achat de ses produits ou services, vous acceptez sans réserve que les tribunaux compétents pour régler un éventuel litige seront les tribunaux Français.

Le site listé (TrouverMaVoie.fr) dans l’article 1 de ces CGV est la propriété exclusive de la Julien Thomas, gérant de l’activité n°27980 de Productions Associées domiciliée à Rue Coenraets 52,1060 Bruxelles, Belgique. En cas de litige concernant le contenu diffusé (texte, images, emails,...) sur ce site au sujet, le droit belge qui s’appliquera. 

Toute reproduction totale ou partielle du site TrouverMaVoie.fr, sans l’autorisation écrite de Julien Thomas, est strictement interdite.

Article 11 – Médiation

Pour toute question ou litige sur la commande d'un produit ou d'un service, contactez d’abord notre support : info(arobase)linstitutikigai.fr

Médiateur: Centre de Médiation de la Consommation des Conciliateurs de justice – 14 rue Saint Jean 75017 Paris – https://cm2c.net/

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