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Comment (bien) choisir son coach en reconversion professionnelle ?

Comme une envie de changer de carrière ?

Faire appel à un coach en reconversion professionnelle peut s’avérer une décision judicieuse pour maximiser vos chances de succès dans cette transition.

Problème : tous ne se valent pas. Une étude conduite en 2023 par le groupe Paradox indique que parmi les personnes ayant sollicité un coach, un quart leur ont trouvé un manque de légitimité et un tiers, un manque de visibilité.

Aïe.

Ce constat posé, je vous rassure immédiatement : se farcir un coach à la noix n’est PAS une fatalité.

Dans cette page, je vous propose un petit guide pratique pour vous aider à sélectionner la ou le professionnel(le) qui correspond le mieux à vos besoins et à vos objectifs de réorientation !


Avez-vous (vraiment) besoin d’un coach ?

🤔 Parce qu’on ne met pas la charrue avant les bœufs, commençons par le commencement : avant de décider si un coach est nécessaire pour vous, il est essentiel de comprendre où vous en êtes dans votre processus de reconversion professionnelle !

L’évaluation de votre situation actuelle

Voici d’abord une liste (non exhaustive) de problèmes fréquents rencontrés lors d’une reconversion :

  • sentiment de stagnation ou d’insatisfaction dans votre carrière actuelle
  • difficulté à identifier vos talents et passions
  • incertitude sur la direction à prendre ou les choix de carrière possibles
  • manque de confiance en soi et peur du changement
  • problèmes liés à l'équilibre entre vie professionnelle et vie personnelle

Se poser ces questions (et réfléchir à leurs réponses !) est le premier pas vers la compréhension de votre besoin réel d’accompagnement en termes de bien-être et de réalisation personnelle.

L’utilité du coaching en reconversion pro

Pour établir si vous avez besoin de solliciter un tel professionnel, sachez qu’un professionnel compétent peut vous aider à :

  • clarifier vos objectifs de carrière, en leur donnant un sens et une direction
  • comprendre et valoriser vos compétences et talents naturels, et les transformer en une activité épanouissante
  • développer un plan d'action réaliste et personnalisé, en utilisant une méthode éprouvée
  • surmonter les obstacles émotionnels et pratiques, et raviver ainsi votre envie de réussir

Il est important de comprendre que le coaching en reconversion n'est pas une solution miracle mais bien un outil pour vous guider dans votre démarche de changement, au sein de votre vie professionnelle comme personnelle !

Les qualités essentielles d’un coach en reconversion professionnelle

😎 La reconversion professionnelle, c’est un voyage différent pour chaque individu.

Un coach efficace se situe en quelque sorte entre l’agent de voyage et le guide touristique : il doit posséder un ensemble de compétences professionnelles et relationnelles spécifiques pour accompagner au mieux ses clients.

Inventaire !

Ses compétences professionnelles

1) une formation solide.

Le coaching est un métier qui requiert une formation spécifique !

Un coach qualifié en reconversion professionnelle doit avoir suivi un cursus de formation reconnu (psychologie, sciences du travail ou de l'éducation, RH,...) qui lui permet d’acquérir les outils et les techniques nécessaires pour guider efficacement ses clients.

2) De l’expérience dans le domaine de la reconversion professionnelle.

L’expérience pratique est in-dis-pen-sable !

Un coach compétent doit avoir une expérience avérée dans l’accompagnement des personnes en réorientation et, ainsi, être capable de prouver sa capacité à gérer des situations et défis divers.

3) Une capacité d’analyse.

Le rôle d’un bon coach est d’être capable d’analyser la situation, les compétences, les désirs et les craintes de ses clients.

Pour arriver à ses fins, il peut par exemple vous proposer un bilan de compétences complet.

En gros, il ne doit pas être un simple témoin « passif » !

4) Une connaissance approfondie du marché du travail actuel.

La compréhension du marché du travail, de ses tendances et de ses exigences est cruciale.

Un coach doit être à jour avec les dernières évolutions du marché pour fournir des conseils pertinents et actuels, notamment en ce qui concerne le statut professionnel, l'évolution des métiers et les opportunités.

Ses compétences relationnelles

1) Une capacité d’écoute active.

L’écoute active est la pierre angulaire du coaching !

Un coach doit être capable d'écouter attentivement, de comprendre les besoins et les préoccupations de ses clients, et de répondre de manière appropriée.

Sans vous infantiliser, il vous tient la main tout au long du processus.

2) L’adaptabilité.

Chaque individu est unique et, conséquemment, un coach doit savoir s’adapter à la diversité des profils et des situations.

Si votre coach était couturier, il vous ferait du sur-mesure et pas du prêt-à-porter !

3) L’empathie et la compréhension des enjeux personnels.

La reconversion professionnelle est souvent un processus émotionnel.

Un coach doit faire preuve d'empathie et de compréhension pour soutenir ses clients à travers les difficultés et les incertitudes.

Pour ce faire, il doit créer un environnement de confiance et de respect – plus facile à dire qu’à faire !

Démasquer les charlatans du coaching et les vendeurs de rêves

🫸 Pour bien démarrer : apprendre à distinguer les vrais professionnels des imposteurs.

Certains individus s’autoproclament coachs sans posséder les qualifications requises.

Ils misent davantage sur le marketing que sur une réelle connaissance du métier.

Voici comment séparer le bon grain de l’ivraie.

Un manque de qualifications professionnelles réelles

Méfiez-vous des coachs qui prétendent être qualifiés pour l'accompagnement en reconversion professionnelle simplement parce qu'ils ont vécu un burnout ou un changement de carrière...

Avoir connu des difficultés ou un burnout dans sa propre carrière ne garantit pas l'aptitude à éviter ou gérer un burnout chez autrui, et encore moins à l’accompagner dans sa quête professionnelle !

Un flou quant à leur parcours pro

Un vrai professionnel sera transparent sur son parcours : les emplois précédents, sa formation, ses diplômes…

La prudence est de mise face à un coach évasif sur ces détails !

Attention aussi : certains coachs choisissent des raccourcis comme des formations express ou des cours en ligne. Mais souvent, ces parcours sont trop légers pour vraiment acquérir les principes de base comme la psychologie, la communication, ou l'analyse des besoins, qui sont super importants pour être un bon coach.

Donc, même si ces coachs ont des "certificats", ça ne veut pas forcément dire qu'ils ont tout ce qu'il faut pour répondre à vos besoins.

Solution : trouver des coachs avec une formation solide dans le domaine et de l'expérience pour s'assurer d'avoir un bon accompagnement.

identifier les coachs incompétents

Des formations peu voire pas pertinentes

Soyez vigilant si les formations suivies par le coach sont principalement axées sur la PNL (programmation neurolinguistique), le développement personnel, la méditation, le yoga ou d'autres pratiques new age.

Ces pratiques (non réglementées pour la plupart) ne sont pas suffisantes pour justifier une expertise en coaching de reconversion professionnelle !

(On en reparle plus bas en vidéo)

Des activités trop diverses

Un prestataire qui conjugue le coaching de reconversion avec d'autres activités telles que le yoga, la sophrologie (voire l'immobilier ou autres secteurs aux antipodes…), etc. peut manquer de l'investissement et de la spécialisation nécessaires pour un accompagnement efficace.

Le coaching de carrière exige un dévouement et une expertise spécifique, sans laisser place à l'ennui ou à la dispersion !

Un manque de clarté sur leur méthodologie

Un coach professionnel devrait être en mesure de vous expliquer clairement sa pédagogie, le contenu de l’accompagnement, les concepts et méthodes utilisés.

Une approche floue ou la promesse de résultats rapides uniquement via des vidéos en ligne doivent éveiller vos soupçons !

Un bon coach vous guide grâce à une méthodologie éprouvée et transparente.

Les différentes approches de coaching

🤝 Le coaching, dans le cadre de la reconversion professionnelle, peut être abordé sous divers angles. Chaque approche répond à des besoins spécifiques et s'appuie sur des méthodologies distinctes.

Le coaching de carrière

1er angle : l’identification des compétences transférables.

Le coach aide son client à analyser ses compétences actuelles et à déterminer celles transférables efficacement dans un nouveau domaine professionnel.

Cette reconnaissance des compétences est cruciale pour faciliter la transformation vers une nouvelle carrière !

2ème angle : l’évaluation des intérêts et des motivations intrinsèques.

Une exploration approfondie des intérêts et motivations du client est effectuée pour s'assurer que la reconversion correspond à ses aspirations personnelles.

Si vous changez de job, autant prendre du plaisir !

3ème angle : la cartographie des étapes de carrière.

Le coach travaille avec le client pour élaborer un plan de reconversion détaillé, incluant des étapes spécifiques et des objectifs à atteindre.

Ce plan est personnalisé et adapté au rythme et aux besoins du client.

Le coaching de vie

1er angle : l’équilibre entre vie professionnelle et personnelle.

Ce volet implique une évaluation de la satisfaction globale dans la vie quotidienne.

Il vise à définir des objectifs pour harmoniser les aspects professionnels et personnels de la vie, ainsi qu'à gérer le temps et les priorités pour réduire le stress lié aux responsabilités multiples.

2ème angle : la clarification des valeurs et aspirations personnelles.

Ce processus commence par l'exploration des valeurs fondamentales de l'individu et de leur alignement avec les choix de vie actuels.

Il implique également la définition d'objectifs personnels qui sont en lien avec ces valeurs, et l'intégration de ces dernières dans les choix professionnels.

3ème angle : le développement de la confiance en soi.

Cette étape est cruciale !

Elle implique l'identification et le renforcement des points forts et talents de l'individu.

Il y a un travail sur la perception de soi et la confiance en ses propres capacités, avec un encouragement à sortir de sa zone de confort pour favoriser une forme de croissance personnelle.

4ème angle : l’amélioration des relations interpersonnelles.

Ce volet comprend l'identification des obstacles relationnels, le développement de compétences en communication et en résolution de conflits, ainsi que l'élaboration de stratégies pour établir et maintenir des relations saines.

Si le coach fait bien son travail, vous risquez de vraiment vous sentir bien, et pas qu’au boulot !

Le coaching en compétences

1er angle : l’analyse des compétences existantes.

Ce processus comprend l'identification des compétences transférables déjà acquises par l'individu.

Il implique également la réalisation d'une cartographie de ces compétences pour faciliter leur intégration dans le nouveau contexte professionnel.

2ème angle : l’évaluation des lacunes.

À l’inverse, cette étape implique la détermination des compétences spécifiques requises dans le nouveau secteur d’activité et le ciblage des domaines où un renforcement des compétences est nécessaire.

3ème angle : l’élaboration d’un plan de développement.

Il s'agit de la création d'un plan détaillé destiné à renforcer les compétences manquantes.

Ce plan inclut des formations, des exercices pratiques, et des mises en situation professionnelle pour assurer un développement complet et efficace des compétences !

Évaluer le rapport qualité-prix de votre coach

💶 Maintenant qu’on a dressé le portrait du coach idéal, passons au nerf de la guerre !

L'évaluation du rapport qualité-prix est une étape cruciale dans le choix de votre prestataire.

Malheureusement, beaucoup de personnes choisissent sans une réflexion approfondie, ce qui peut conduire à de mauvaises décisions et à des investissements conséquents pour des résultats décevants.

Je vous souffle comment évaluer efficacement ce rapport.

La tarification

1er réflexe : comparer les tarifs du marché.

Il est important de se renseigner sur les tarifs pratiqués par différents coachs !

Ce petit benchmark (ou « étude de marché » en bon français) vous donnera une idée des prix standards et vous aidera à détecter les offres anormalement élevées ou trop bas de gamme.

Pour le bien de votre portefeuille, gardez un œil critique !

2ème réflexe : comprendre les modalités de paiement.

Analysez les options de paiement proposées : paiement en une fois, en plusieurs fois, etc.

Assurez-vous qu'elles correspondent à vos capacités financières et à vos attentes en matière de flexibilité.

Une bonne prise en charge financière est un atout pour votre tranquillité d'esprit !

La durée et la fréquence des séances

1er réflexe : adapter le plan de coaching à ses contraintes de temps.

La durée et la fréquence des séances doivent être adaptées à votre emploi du temps.

Un bon coach doit pouvoir vous proposer un programme flexible qui s'aligne avec vos rendez-vous et disponibilités.

2ème réflexe : évaluer la flexibilité du coach.

Je termine par le b.a.-ba… mais assurez-vous que le coach soit disponible tout le long de votre parcours !

Un coach engagé et réactif est essentiel pour un accompagnement de qualité.

Vos démarches personnelles et professionnelles vont demander du temps, et c’est normal que votre prestataire vous accompagne sur la durée...

Gare aux arnaques !

Un ultime avertissement côté argent ?

Méfiez-vous de ce que j’appelle les « formarketeurs » (contraction de formateur et marketeur).

Traduction : ces prestataires qui mettent l'accent sur le marketing au détriment de la qualité de l'accompagnement.

Ces individus attirent souvent leurs clients par des promesses alléchantes, mais ne fournissent pas nécessairement un service à la hauteur des attentes.

Encore une fois, privilégiez les professionnels ayant une expérience vérifiable et une expertise reconnue.

Ceux-ci travaillent le plus souvent dans l'ombre, préférant se focaliser sur leur cœur de métier plutôt que sur le marketing, mais ils vous offriront un service de bien meilleure qualité…

Aussi, si vous souhaitez faire un bilan de compétences, notez que le "conseiller bilan" n'est pas un coach! Un bilan de compétences répond à un contenu et des objectifs bien précis et est encadré par el code du travail.

Récemment le Journal de 20 heures de France 2 encourageait lui aussi à la vigilance en s’intéressant aux bilans de compétences et à leurs dérives.

"L'œil du 20 heures : des bilans de compétences sous surveillance" diffusé 

Conclusion

🫂 À ce stade de notre guide, vous l’avez compris : choisir le bon coach en reconversion professionnelle peut faire la différence entre une transition réussie et des difficultés persistantes.

En suivant les réflexes énumérés tout au long de cette page, vous pourrez prendre des décisions éclairées et maximiser ainsi vos chances de succès dans cette phase cruciale de votre vie !

Et si bien choisir votre coach était, au final, le premier pas vers une nouvelle carrière épanouissante et gratifiante ?

Votre accompagnement sur-mesure

Psychopédagogue et chercheur passionné dans le domaine de la carrière et des parcours de vie, je vous épaule dans votre projet de reconversion.

À travers ma guidance, c’est un accompagnement individualisé que je vous propose.

Et au préalable, je vous délivre des informations personnalisées gratuitement et sans aucun engagement de votre part.

Tous les détails de la formation pour trouver votre voie

Accompagnement personnel et suivi inclus

Cet article en résumé :

Résumé de l’article Coaching reconversion professionnelle

Mes autres articles sur la reconversion professionnelle

🤓 Ma mission de psychopédagogue-formateur m’a amené à croiser de nombreux profils issus de métiers divers. Ils m’ont inspiré plusieurs articles, dont voici quelques exemples dans lesquels vous vous retrouverez peut-être :

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Article mis à jour le : 18/02/2024

Cet article vous a plu ? Moi, c'est Julien Thomas.

Psychopédagogue et chercheur spécialisé dans l'orientation. J'ai été publié chez plusieurs Editeurs scientifiques comme Routledge ou Elsevier.

Mais au delà des diplômes, ce qui m'intéresse c'est ce qu'il y a d'unique chez vous qui cherchez votre véritable voie pour trouver et décrocher le job qui vous correspond le plus !

C'est sur ce principe fondateur que j'ai orienté ou reconverti avec succès 800+ personnes depuis 2008.
Pour y arriver, j'offre mon sens de l'écoute, une expertise reconnue de plusieurs années et des outils scientifiques.
  • Formateur d'adultes depuis 2006.
  • Conseiller en insertion professionnelle à partir de 2008.
  • Missions de recrutement de 2009 à 2014.
  • Réalisation d’un doctorat en psychologie de 2012-2016.
  • Entrepreneur à son compte depuis 2016.

Vous avez des questions sur votre parcours professionnel ? 

Je suis là pour vous apporter des réponses.

En découvrir plus à propos de Julien Thomas

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